Informativa sulla privacy

La tutela della privacy dei nostri utenti è fondamentale. Questa informativa descrive quali dati personali raccogliamo, come vengono utilizzati, protetti e quali diritti puoi esercitare ai sensi delle normative vigenti.

Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari per gestire le richieste e offrire i nostri servizi in modo sicuro.

• Informazioni di contatto come nome, cognome, email e numero di telefono per gestire comunicazioni e richieste.
• Preferenze sulle pratiche e sui percorsi scelti, fornite direttamente dall’utente tramite modulo.
• Dati tecnici, come indirizzo IP o dati di accesso, raccolti automaticamente al fine di sicurezza e miglioramento dei servizi.
• Eventuali messaggi o feedback inviati attraverso i canali di contatto del sito web.

Come utilizziamo i dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per gestire le richieste e migliorare la qualità dei servizi offerti.

• Rispondere alle tue richieste attraverso email, telefono o altri canali forniti.
• Gestire la partecipazione e l’accesso alle pratiche e agli incontri richiesti.
• Personalizzare i servizi secondo le preferenze indicate dagli utenti.
• Garantire la sicurezza dei dati e la corretta funzionalità del sito web.

Basi giuridiche

Il trattamento avviene nel rispetto della normativa privacy europea (GDPR) e solo per motivi legittimi.

I dati personali sono trattati su base giuridica di consenso, necessità contrattuale o per adempiere a obblighi di legge. L’utente può sempre revocare il consenso in qualsiasi momento.

Condivisione dati

Non cediamo né vendiamo dati personali a terzi, salvo obblighi di legge o partner affidabili.

• Possiamo condividere dati con fornitori che si occupano del corretto funzionamento tecnico del sito, vincolati da accordi di riservatezza.
• Nei casi previsti dalla legge possiamo comunicare dati alle autorità competenti.
• Non utilizziamo i tuoi dati per finalità di marketing senza esplicito consenso.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Utilizziamo sistemi di sicurezza aggiornati e controlli regolari.

Diritti utente

Ogni utente può esercitare diritti su dati personali secondo quanto previsto dal GDPR.

• Richiedere la conferma dell’esistenza o meno di un trattamento dei propri dati.
• Accedere, aggiornare, rettificare o cancellare i dati forniti in qualsiasi momento.
• Limitare o opporsi al trattamento nel rispetto delle condizioni di legge.
• Ricevere copia dei dati in formato standard e trasferirli a altro titolare (portabilità).

Uso dei cookie

I cookie vengono utilizzati per migliorare la navigazione e il funzionamento del sito. È possibile gestire le preferenze direttamente dal browser o dalla pagina dedicata.

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Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di privacy puoi contattarci ai recapiti riportati di seguito.

Modifiche alla policy

Eventuali modifiche o aggiornamenti saranno comunicati tramite questa pagina e avranno effetto dalla pubblicazione.